Møt Hadil: vår ekspert i Oman 🇴🇲
På kontoret vårt i Muscat sitter Hadil Nasser Al Jabri og skreddersyr personlige og utrolig spennende reiser for nordmenn. Hun er 27 år, vokst opp i Muscat, og elsker når nordmenn er på besøk i Oman. Etter snart 3 år med IWANNAGO, har vi spurt henne litt om hennes hverdag i arbeid med nordmenn.
Hadil kom ikke rett fra reiselivsbransjen. Hun har studert prosjektledelse og jobbet med kundeservice før hun begynte å jobbe med oss i IWANNAGO. «Jeg har alltid likt å snakke med folk og lære om andre kulturer, så å jobbe med reisende føltes som et naturlig valg,» forteller hun. Reiseliv hadde krysset tankene hennes tidligere, men hun hadde aldri sett for seg at det skulle bli jobben hennes, før hun faktisk begynte og oppdaget hvor interessant og givende det kunne være.
En vanlig dag for Hadil handler om samtaler. Hun finner ut hva slags ferie kundene drømmer om, svarer på spørsmål, og setter sammen reisen for kunden. «Ingen dager er like, for alle kunder har forskjellige ønsker,» sier hun.
Hvordan bli en enda bedre Oman ekspert?
I tillegg til å være vår salgsrepresenant på kontoret i Muscat, tar hun også guidesertifisering ved siden av. «Jeg ønsket å forstå Oman enda bedre og bli tryggere når jeg snakker med reisende om landet,» forklarer hun. Målet er å kunne gi kundene mer ekte og nyttige råd, som både selger og guide. Mengden kunnskap har overrasket henne, historie, geografi, kultur, natur og tradisjoner skal alt sammen på plass. Det krevende er å huske alle detaljene, men hun liker at treningen stadig lærer henne noe nytt. Men Hadil er fast bestemt på å bli en enda bedre Oman ekspert, for å gi deg en enda bedre opplevelse. Mest av alt gleder hun seg til å møte gjestene ansikt til ansikt og vise dem Oman gjennom sine egne øyne, med personlige historier og steder hun selv er glad i.
Møtet med norske gjester
Det hun liker best med å snakke med norske kunder, er å høre hva de er nysgjerrige på og finne opplevelser som passer akkurat dem. «IWANNAGO sine kunder er ofte vennlige, åpne, og interessert i å oppleve det ekte Oman, ikke bare de mest kjente stedene,» sier hun. Hun har lagt merke til hvor mye nordmenn setter pris på natur, kultur, historie, stillhet og autentiske opplevelser, og at de gjerne tar seg god tid i stedet for å haste fra attraksjon til attraksjon.
Et minne hun ofte tenker tilbake på er den første rundreisen hennes med norske gjester. En av gjestene hadde bursdag mens gruppen var i Nizwa, så de overrasket ham med en liten kake og en feiring. «Det som satt seg fast var hvor oppriktig glade alle var på hans vegne, og hvor varmt de feiret sammen,» forteller Hadil. «Det minnet meg om at reise ikke bare handler om stedene vi besøker, men om minnene vi skaper underveis.»
Oman er hjemme
For Hadil betyr Oman hjem, identitet og mange personlige minner, en balanse mellom fjell, ørken, kystlinje, historie og gjestfrihet. Hvis hun skal anbefale ett sted til norske gjester, er det Nizwa, med sine imøtekommende folk, rike tradisjoner og fascinerende historie. «Der kan man virkelig oppleve Omans ekte ånd,» sier hun.
Som ung kvinne på vei inn i dette feltet, betyr veien hit noe ekstra for Hadil. Hun er stolt over å vokse inn i en rolle som kombinerer kommunikasjon, reise og lederskap, og håper det kan inspirere andre unge kvinner til å utforske muligheter innen reiseliv og andre bransjer de kanskje ikke hadde tenkt på selv.
Til norske reisende som snart skal til Oman for første gang, har hun et enkelt råd: kom med et åpent sinn, og vær klar for å oppleve landet utover de vanlige turistattraksjonene. Respekt for lokal kultur er viktig, men dere vil raskt merke at omanere er varme, hjelpsomme og glade for å dele landet sitt med dere.
Kanskje møter dere Hadil selv neste gang dere reiser til Oman, som selgeren som satte sammen reisen deres, eller som guiden som til slutt får vise dere Nizwa med sine egne øyne. Ta kontakt med oss, så finner vi ut hva slags reise som passer akkurat dere.
